爐具強化玻璃接連碎裂 西門子:因清潔不足 事主:說明書沒指示

[2016.10.30] 發表
涉事爐具強化玻璃面碎裂,清理玻璃碎片後內殼金屬部分有明顯生鏽;事主擔心同屋苑其他住戶潛藏同樣危險。(事主提供)

【明報專訊】馬鞍山「銀湖.天峰」住戶譚小姐向本報投訴,指隨單位附送西門子煮食爐日前在使用後約半小時,爐具強化玻璃面突然發生爆裂,幸無人受傷;爐具供應商經了解,指事故因清潔不足所致,令譚小姐深感不滿,擔心同屋苑其他住戶潛在同樣危險。據悉,西門子將於周一聯絡屋苑,教導居民如何清潔爐頭,尤其氣孔。

馬鞍山烏溪沙「銀湖.天峰」於2009年入伙,共有逾2100個單位,所有單位均已安裝西門子煮食爐。涉事3頭煮食爐型號ER70962HK,屬於嵌入式,面板採用強化玻璃,澳洲製造,售價約3700元。從譚小姐所提供的圖片,可看到爐具強化玻璃面碎裂、內殼金屬部分有明顯生鏽。

熄火半小時 玻璃突碎裂

譚小姐稱,年初與家人遷入屋苑時,繼續使用單位內發展商隨單位附送的煮食爐。上周四(27日)下午,她獲外傭通知煮食爐熄火後約半小時,強化玻璃突然碎裂,幸無造成受傷;同日她向煤氣公司、西門子及管理處求助,管理處立即關閉煤氣,煤氣公司及西門子職員亦到場了解。

翌日西門子職員致電回覆,指事故因「不當使用,平常沒有做清潔,過熱而導致強化玻璃碎裂」,但譚小姐說,爐頭和說明書無提供清潔及保養方法,因已過保養期,最終要購買另一牌子煮食爐。她對事件深感不滿,擔心屋苑其他住戶也面對相同潛在危險,認為應盡快檢查爐具。

區議員:1年接5個案 涉同品牌

區議員麥潤培表示,連同附近屋苑,過去1年多最少接獲5宗類似個案,均涉及西門子,已去信查詢及等待回覆,希望西門子盡快解決產品安全問題,以釋住戶疑慮。

港鐵昨接受查詢時證實事件,當日管理處已派員協助及記錄事件,住戶稱自行聯絡有關爐具商及煤氣公司跟進;近期未有接獲同類事件報告。

專家:老化所致 5年宜更換

理工大學前機械工程學系工程師盧覺強看過損珛N食爐照片後估計,煮食爐玻璃或因老化而爆裂;他解釋,即使是強化玻璃,但耐用程度始終有限,使用數年後容易老化,經常在高溫後冷卻,造成急速熱脹冷縮,長時間下玻璃纖維老化,容易爆裂損牷C他說,煮食爐強化玻璃使用約5年後有可能老化,建議要更換玻璃面或換新煮食爐。

西門子表示,公司所有產品均通過機電工程署的安全測試及取得安全合格證書,官方網頁及所有產品附帶說明書內有保養及安全使用建議。根據資料,涉事爐具保養期已於2011年9月完結,人員曾於2011年2月及去年11月到單位處理該爐具維修事宜,曾建議當時的用戶加強清潔爐頭。

更多港聞
男拔IB學費逾9萬
【明報專訊】傳統名校拔萃男書院昨舉辦兩場中一入學簡介會,吸引近3000名家長及學生來取經。該校來年將調整收生準則,學業成績比重加至60%;本... 詳情
「香港吧」雞尾酒銷情佳  酒商:超預期近倍
【明報專訊】一連4天美酒佳餚巡禮今日煞科,昨晚雖有微雨,仍無損入場客熱情。主打本土特色的「香港吧」攤位成績突出,調酒學校Spirit of ... 詳情
蘇錦樑請高永文「食花生」
【明報專訊】第5屆香港食品嘉年華昨日開幕,食物及衛生局長高永文(中)、商務及經濟發展局長蘇錦樑(右二)與藝人Maria Cordero(左二... 詳情
【明報專訊】本報日前報道,新會商會港青基信學校開學不足兩個月,突要求重整課程及學生重新編班,惹來家長的不滿。該校家長前日(28日)晚上獲學校... 詳情
【明報專訊】中年漢稱兩年前被警方指控褲袋內藏毒,被控販毒罪,但他當時所穿長褲根本無褲袋,案件在高院審訊後被裁定無罪兼獲訟費,但他卻因此案遭還... 詳情

明報網站 · 版權所有 · 不得轉載
Copyright © 2016 mingpaocanada.com All rights reserved.
Ming Pao Daily News A wholly owned subsidiary of Ming Pao Enterprise Corporation Ltd.
Vancouver Chinese Newspaper

5368 Parkwood Place, Richmond B.C. V6V 2N1 | Tel.: (604) 231-8998 | Fax: (604) 231-9881/9884 | Advertising Hotline Tel.: (604) 231-8992