Phoenix資薪系統積52萬個案 部長向全國聯邦公務員道歉

[2017.11.17] 發表

(渥太華16日加新社)聯邦Phoenix資薪系統造成的問題個案﹐現已積壓至令人震驚的52萬宗。工務及採購部長夸爾特羅(Carla Qualtrough，圖)﹐向全國聯邦公務員致函表示歉意。

夸爾特羅的公函將於今後數日﹐分發給聯邦公務員。加新社獲得該信的副本。夸爾特羅在信中說﹐預計積壓個案將進一步增加。

她在信中說：「我實在抱歉﹐超過一半公務員繼續遇到發薪的某種問題。你們中﹐太多人要等待很長時間﹐才能得到薪水。由於財務轉帳個案積壓﹐你們蒙受艱難處境﹐這令我徹夜難眠。」

積壓的轉帳問題﹐包括僱員的非財務請求﹐比如﹐更換銀行或住址信息等。

但其中也包括265,000宗個案﹐政府僱員得到的薪水不足數、多付﹐或根本就領不到薪水。他們等待的時間已超過政府所說的可接受期限。

夸爾特羅在信中﹐重複她自己以及前任部長的話﹐稱這種局面「不可接受」。她強調﹐政府僱員若因為發薪系統問題﹐遇到財務困難﹐可申請緊急預支薪水。令政府無法減少積壓個案的一個重大因素是﹐新的勞資集體合約批准之後﹐需要追溯性調整政府僱員的薪資支票。

夸爾特羅說﹐到目前為止﹐大約184,000名政府僱員的薪水支票﹐已按照新合約得到調整。但另外20,000宗類似案例尚未處理﹐預計在今後數周﹐這類個案數目將增加﹐因為更多新合約生效。

夸爾特羅表示﹐應付發薪系統的個案積壓﹐將繼續是個緩慢程序﹐因為政府在就Phoenix問題尋找「永久解決辦法。」

但她的信中沒有提及﹐加國其中一個最大公共服務工會本周的呼籲。加拿大公共服務專業協會(Professional Institute of the Public service of Canada)要求﹐設立一個內部薪資系統﹐完全取締Phoenix。

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