加國日產汽車電腦遭黑 113萬貸款顧客或受影響

加國日產汽車電腦遭黑
113萬貸款顧客或受影響

[2017.12.22] 發表

【明報專訊】加拿大日產汽車(Nissan Canada)資料庫遭黑客入侵，公司說，旗下汽車貸款部門113萬名顧客的個人信息可能受影響。

日產汽車公司表示，在12月11日獲悉，「未獲授權者」可能取得部分顧客個人資料，這些顧客透過日產旗下金融部門Nissan Canada Finance貸款買車。日產表示：「儘管被竊資料影響顧客的準確人數即時未知，Nissan Canada Finance正在聯繫我們所有現在及過往客戶，差不多為113萬人。」即時無人告知事件何時發生、是否影響前客戶。日產稱：「此時並無跡象顯示，加拿大以外貸款購車的顧客受影響。此外，付款卡資料亦無受影響。」公司聯手執法單位以及知名數據保安專家，「協助迅速調查事件」。

任何人購買日產汽車，但未使用該公司貸款部門，則不會受影響。據信黑客可能盜取的個人資料包括：顧客姓名及地址、汽車廠名與型款、「車輛識別號」(Vehicle Identification Number，VIN)、信用分數、貸款額與月供款。可能受影響的每個顧客，將獲TransUnion信用監察服務，連續12個月免費。

公司總裁巴魯(Alain Ballu)說：「我們誠意的向顧客道歉，他們的個人信息可能被非法獲取，我們為此事可能引致的不滿與不便道歉。

「我們專注於支持我們的顧客，確保我們的系統安全無失。」

多倫多商家科西納(Evan Kosiner)表示，他獲該公司電郵通報保安案件，但他認為日產的反應遲鈍。他說：「實情是它們坐等10天，這就令人關注。」科西納說，他了解數據保安問題，認為消費者與公司太輕鬆對待，「我看人們在網上太隨便給出個人資料，我認為，我們信賴一家公司，給出這個信息，重要是公司應竭盡全力保護它。」