電訊新秀挑戰老大哥 推黑色星期五優惠
【明報專訊】加國無線電訊市場新秀Freedom Mobile正全力與3名「老大哥」爭奪市場﹐乘着「黑色星期五」即將來臨﹐昨天宣布推出短期推廣﹐讓用戶的數據一旦超越每月限額時﹐可有額外免費100GB(gigabyte)數據在兩年合約限期內隨時加入。Freedom此舉看來是瞄準經常使用大量數據的用戶﹐尤其是年輕一群。
目前﹐三大無線電訊服務供應商──羅渣士通訊､研科(Telus)和BCE旗下貝爾(BELL)向用戶收取高昂的「超額費」。超出限額每1GB﹐最多可被收取100元費用(「三大」屬下的廉價品牌例如Fido､Koodo和Virgin Moblie收取的超額費都不同)。
Freedom門市部的一名華裔店員解釋說﹐這項推廣為期10天。簽訂兩年期合約的顧客﹐可以免費享用額外100GB數據﹐這100GB數據可在每月數據超額時加入使用。在兩年合約期結束後﹐若果100GB數據還未用完﹐可以繼續使用﹐直至用完為止。
該店員續說﹐兩年期包含10GB數據的合約每月收取60元通訊服務費用﹐另加每月手機費用﹐不同型號的手機費用不同。舉例來說﹐若是三星Galaxy Note 9﹐每月手機費用(Tab)是35元﹐若是iPhone Xs Max(64GB)﹐每月手機費用是50元。這即是說﹐如想享有免費額外100GB數據﹐每月總花費大約100元。兩年合約期過後﹐手機便由機主擁有。
據「三大」通訊商向加拿大廣播電視通訊委員會(Canadian Radio-television and Telecommunications Commissio﹐CRTC)呈報的資料﹐在2016年內﹐超額費佔了它們的零售收入6%。
Freedom是由總部在卡加利的Shaw Communications Inc.控持﹐現時在安省､卑詩省及阿省營運。與在加拿大全國營運的「三大」比較﹐仍是「小弟弟」。儘管Freedom近年以高數據低月費計劃力爭市場﹐但顧客仍然僅得140萬名﹐但羅渣士､貝爾與研科分別擁有1,080萬､950萬和920萬顧客。不過﹐Freedom(原名Wind Mobile)是新加入者﹐經營時間遠不及「三大」。
Freedom的網絡有足夠空間﹐但訂戶數目卻有待進一步增長。因此Shaw無線電訊部總裁麥卡利斯(Paul McAleese)放膽大手在數據方面爭奪顧客。他甚至語帶相關地說﹐額外數據的收費率遠遠超過月度計劃內包含的數據收費﹐是一種「懲罰性的定價結構，這有點反常理。 」
與其他公司不同﹐Freedom沒有收取超額費。只是在每月數據限額用完後﹐上載與下載速度減慢﹐令使用者很不方便。到下個月時﹐速度便恢復正常。
Freedom在昨天宣布額外100GB數據的新計劃前﹐過去已推出比「三大」高的數據､月費又相對便宜的計劃吸客﹐但部分無線電訊服務使用者﹐尤其是對通訊穩定性與可靠性有高要求顧客﹐還未有足夠信心轉用Freedom。
有Freedom店員表示﹐過去有些地點的信號接收確是不太好﹐但隨着網絡提升﹐情況已有顯著改善。
Desjardins證券公司分析員Maher Yaghi表示﹐雖然無線電訊業繼續以高速增添新訂戶﹐但三大電訊公司的每月平均收入卻沒有快速增長﹐這反映了業內的競爭日益激烈。
