假冒蘋果公司釣魚詐騙日多
市民接可疑電郵避免打開連結

[2015.01.30] 發表

【明報專訊】近期有詐騙集團假冒蘋果公司的名義,向市民發出可疑電子郵件,連從未使用過蘋果產品的華裔市民都收到這類郵件。蘋果公司已經在官方網站上發出警告,提醒市民留意這類詐騙電郵,如果收到電郵應避免打開網址連結或附加文件,並即時向蘋果公司通報。

溫哥華市民黃太對本報表示,昨日早上她接到一封署名「蘋果商店」的電子郵件,內容稱近期有人使用她的蘋果帳號,從iTunes商店購買歌曲專輯,使用的電腦位於美國,但並沒有在帳號記錄內出現過,因此向她提出「警告」。該封郵件稱可能是黃太帳號遭人盜用,建議她登入系統並更換密碼。

非蘋果用戶接電郵感可疑

黃太透露,她從未用過蘋果產品,因此對郵件的真實性感到懷疑。她隨後發現郵件中appleid.apple.com的蘋果帳號連結,其實會將人帶到另一個網址,是個非常可疑的網站,因此相信這是「釣魚詐騙」郵件。

蘋果公司則早在網站上提醒用戶這類詐騙的存在,並明確指示如果用戶將鼠標移至電子郵件中顯示的蘋果公司帳號連結上(毋須按下連結),所顯示的網址卻是另一個完全不同的地址,這種情況下很大機會是「釣魚詐騙」。蘋果公司更強調,正規公司如果要聯繫客戶,必定會在電郵中提及客戶的名字,不會只寫「親愛的客戶」這類空泛的稱謂,或是以客戶帳號當成名字來稱呼。

蘋果公司提醒市民,該公司並不會使用電子郵件要求客戶提供隱私資料,並建議用戶應該了解自己是否有購入某類產品,就算要查詢自己的帳號,也應透過蘋果網站登入帳號,而不是直接從電子郵件附帶的連結進入。

蘋果公司也強調,如果市民接到任何以假扮蘋果公司的名義進行詐騙的電子郵件,可將郵件轉發至該公司的反詐騙郵箱reportphishing@apple.com通報處理。

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