送禮送到心
木盒藏商機

[2017.02.02] 發表

「不論是送給心儀的人、送老師、家有喜事或是剛剛失去親人的親朋好友,我會詳細與寄件人溝通,包裝時想茼洛韝H背後的故事和心情,並在禮包上的手札上寫下寄件人要求的訊息,由我親自送貨到府……」

文/圖:葉曉蓉 圖:By Broken Arrow

心意,可以從一個木盒開始。

送禮是一門學問,若是不想自己傷腦筋,不妨交給別人來處理,而Sami Wall就是幫你打理的「專人」。

原本為室內設計師的Sami,因為三個女兒接連出生,讓她不得以辭去工作,成為全職的家庭主婦,這下子就只能老呆在家,時間一久,可是悶壞了她。

「我懷念以前上班時和其他人互動的日子,也不喜歡生活堻瘜璆u有孩子,如此這般,那不如選擇從事一些在家就可以完成的工作。」

又要能工作,又要看顧孩子們,Sami轉念一想,不如來包裝禮物吧!

「我喜歡把東西『收納』到一個盒子堛漕犖媟P覺,要是手邊能有一些產品,將他們包裝成禮物盒,就成了。」

當時的她帶茠捲憚漱葴A,以不到五百塊加幣的成本起頭,於2014年在網路上成立禮物盒公司「By Broken Arrow」,從一個小木盒開始,將所有她認為優良的本地產產品放入,製成了第一個禮物盒;有吃的、用的、還有鮮花,以一個收禮者的角度來聯想、挑選盒內所裝的產品。

「蜂蜜、蜂蠟、香氛蠟燭、浴鹽、果醬、面膜、玫瑰鹽、肥皂等等……盒內的產品不一定相同,但必定是本地生產、有用途的優質物品!」她表示,自己會依送禮情境和顧客要求來變化內容物,比如是送給即將當媽媽的收件人,堶捲ㄚ~會換成母嬰相關產品,而收件人若有食物過敏也會避開。

成本低回收快

五百塊起頭,原本想說要是損失也無大礙,沒想到在網路一開售,第一個月就有利潤,Sami表示,這全靠社交網站!

「我架起了By Broken Arrow的官方網站,透過手機照相,將產品精美的照片放在如社交平台Instagram上,客人自動就上門聯繫;所需工具不多,效果卻意外有效。」

原本以為客群將會是單純個體戶,沒想到更多訂單是來自於地產經紀或是相關人士,像房子出售、成交,或是House-warming(喬遷聚會)派對,有時單次訂單訂購近一百個禮物盒,和一個月一至十個不等的單筆訂單相比,佔了訂貨的大多數。

裝禮物盒其實難度不太大,她表示,但由於木盒的體積限制以及每樣產品的包裝形狀不同,必須像拼拼圖一般思考物品擺放的位置,還要考慮美觀問題;若客人訂購帶鮮花的禮物盒,更有緊急性,必須算準時間,配送的前一天必定要拿到鮮花,並在時間內將禮物盒裝好送出。

「外送不是問題,我只怕天氣或是路況糟,像前鎮子下大雪路面結冰,我一人不但要將禮物盒裝上車,要得帶茷臚l們一起送貨,感覺比較危險。」

她表示,幸好丈夫支持自己的事業,有時幫忙送貨,或是照顧孩子們讓她工作,兩人互相配合,工作、家庭兼顧。

Sami在家中的地下室建起了貨架,擺上一起合作的商品,通過挖掘各式各樣本地產的用品或是食品,禮物盒堛漱漁e物開始變得多樣,唯一的問題是家堛韃﹞ㄟ驉A將來若繼續擴展,必定要增加儲藏空間。。

她笑說,成立禮物盒公司,最棒的是自己和社區的關係愈來愈緊密,顧客非常支持,相對也拓展了人際,有時孩子們也幫忙一起幫忙,包裝時光成了親子一起相處的時間,這些都是當初沒有想到的。

「我希望讓其他同樣身為媽媽的女性知道,不論點子或構想多麼微小,即使有孩子要顧、家庭要打理,只要勇敢行動,還是可以夢想成真!」

經營小檔案

啟動資金:$500不到

資金來源:自己存款

僱用人數:無,自己和丈夫

成本回收:剛開張就回收

創業總結

最滿意之處:在家工作,同時照顧孩子,工作也與社區緊密結合

待改善之處:儲藏空間不足,因為要顧孩子時間表經常混亂,若要出門送禮盒,更需要好好安排時間

優點:禮物盒內容物為優良本地產產品,可依送禮情境做變化

缺點:無法百分百客製化,顧客不能指定內容物以及其品牌

前景:希望有可能開實體店,或是有專門的儲藏空間

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