• 2019.09.25
    星期三

【Emily】兩個人谷起 九巴投訴升近2倍

[2019.09.25] 發表

【明報專訊】交通諮詢委員會噚日發表今年第二季季度報告,Emily由上一季就留意到,今年有關公共交通服務鴽賱D多鬫n多,尤其係針對專營巴士鴽賱D按年升超過1倍。新一份交諮會季報就特別鰡M營巴士鴽賱D數字底下加髐@欄註釋,原來針對專營巴士鴽賱D,有大約一半係由一兩個投訴人提出,以第二季為例,投訴最多翵滮H,平均每人每日投訴大約10次。

平均每人每日投訴約10次

根據交諮會數字,第二季涉及專營巴士鴽賱D有3865宗,按年升134.6%,當中九巴有2868宗,按年升接近2倍。不過,2868宗投訴九巴麰荇蚺丑A有1635宗係由兩個人提出,即係平均每人每日投訴9次。今年第一季亦有類似情G,涉及專營巴士3383宗投訴中,有1557宗係由同一個人提出,換言之,鶡鴔賱D人平均每日投訴17次。

新巴同城巴鴽賱D雖然按年都分別升鰿蠿潀谷P六成,但交諮會就無特別提到兩巴係有投訴常客。至於往年有無類似情G?交諮會就話,2018年或以前都無統計相關資料。

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