本報揭發大埔運頭街劍橋護老院將長者露天脫光等�}涼事件曝光第二日，勞工及福利局長張建宗開腔回應，稱高度關注事件，社會福利署會徹查，不排除吊銷涉事院舍牌照。他強調所有巡查均屬突擊，院舍事前不知情。不過，有在安老院舍任職逾15年經驗的人向本報透露，院舍多次在巡查當日早上已「收到風」，並會從外間「借人」充當職員，再製成假職員名單，而巡查人員只按該名單查核人手，根本無法真正監管院舍是否有足夠人手(見圖)。

明報記者

本報昨日就上述報料者的說法向社署查詢，惟至截稿前未獲回覆。

張建宗：每間年巡7次 全突擊

勞福局長張建宗昨表示，長者遭露天脫光事件若屬實，是嚴重侵犯長者私隱，亦構成虐待長者行為，絕不能容忍，若證據充分會採取執法行動，不排除吊銷涉事安老院牌照，社署已將個案轉介警方，檢視是否涉及刑事問題。

張建宗續說，社署每年最少突擊巡查每間私營院舍7次，兩度強調院舍在巡查前並不知情，又稱曾親自跟隨巡查人員執勤，「不存在院舍事先知道的情�G，往往負責人是要趕回來和我們講解實際的情�G」，除非有特殊情�G，例如處方職員要與院舍負責人面談。

報料者﹕主管稱「今日會有人查牌」

不過，先後受僱於多間安老院舍逾15年、近期暫時離開業界的劉小姐(化名)，則向本報道出另一版本，顯示院舍如何對巡查「見招拆招」。「所謂突擊巡查根本�摰�(徒勞無功)，巡查前院舍已經知道」，她指出，社署人員一般中午前巡查，「朝早開工前個briefing(簡報)，IC(主管人員)會說『今日會有人查牌』，職員就會執靚個場，老人家坐得舒服�齱A綁住���矕N會綁鬆�齱v。

她表示，多年來遇過10多次「查牌」，「次次都事前已知，從未遇過突擊」，若院舍人手未達牌照要求，主管會從其他院舍，例如同集團其他分院借人，亦會找職員的親朋戚友充當職員，再將原本職員加上外借人手，製成新名單，交予巡查人員。巡查人員只根據院舍提供的名單，要求每名職員出示身分證，故巡查人員不會發現「充數」。

指巡查多翻文件 少視察設施

她續稱，巡查人員多數只逗留在辦公室位置翻閱文件，極少視察房間、洗手間、廚房等其他設施，「只見過一次(巡查人員)會周圍行�鵅v，他們亦不會考核職員護理知識，故即使職員不懂護理、只是「充人頭」，巡查人員亦不會發現。

除了院舍懂得「拆招」外，劉小姐又表示屢次目睹院舍職員粗暴對待長者，「有個伯伯向女兒投訴環境骯髒，個女一走，3個職員篤住伯伯個頭�謙x」。她說自己「就是不想見到(上述情景)，才不斷轉職，但轉來轉去，間間都係咁」，但要保住工作，敢怒不敢言。

至於今次涉事院舍已收過多封警告信卻沒被檢控或釘牌，社署是否「無牙老虎」，張建宗回應稱若有足夠證據，定必依法辦事。社署則稱是否撤銷或暫時吊銷院舍牌照時，會考慮一系列因素，包括過往表現、相關調查及跟進行動等，平衡各方面考慮後作出最切合實際情�G的處理。

5年查96次未發現 張﹕難說機制問題

至於社署過去5年巡查涉事院舍96次，卻都沒有發現問題，是否反映機制有問題，張建宗認為「很難這樣說」，須視乎實際情�G，例如今次事件或非發生於巡查時段。

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