三星洗衣機懷疑爆炸 美接21宗投訴籲慢速洗衣

[2016.09.29] 發表
三星呼籲使用者登入網站了解所用洗衣機是否有問題批次。(三星美國網頁)
美國廣播公司的報道刊登出事洗衣機的圖片。(美國廣播公司網站)

【明報專訊】美國廣播公司報道,南韓三星一款直立式滾筒洗衣機,發生多宗懷疑爆炸事件,美國消費品安全委員會說,正與三星共同解決問題,呼籲使用者,暫時要以慢速洗衣。

懷疑有問題的洗衣機,由2011年3月至今年4月生產。佐治亞州32歲女子Melissa Thaxton表示,她使用三星洗衣機一向沒有問題,覺得十分好用,直至4月使用這款洗衣機時,機身突然炸開,電線、螺絲及蓋板散落一地。她說,事發時她正在洗衣機旁,突然發出巨響,震耳欲聾有如爆炸聲,洗衣機零件散落一地,而她的4歲兒子也在她的身旁,嚇了他一跳。

北卡羅來納州女子Sarah Price表示,洗衣機使用兩個月後,突然彈出零件。

Melissa Thaxton已經聯同幾個有類似情況的人入稟控告三星,她的律師表示,他們認為有問題的洗衣機一枝支撐杆不足以支持洗衣筒,在高速轉動時令洗衣筒脫離機身。

美國消費品安全委員會收到最少21人投訴,指三星這款洗衣機爆炸或彈出零件。

三星回應說,當清洗被單、大件或防水物品時,在極罕見的情況下,會令洗衣機產生異常震動,有可能對附近的人或財物造成損害,在找到解決辦法之前,建議使用者暫時用慢速洗衣。

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