• 2021.01.18
    星期一

失智長者到處走 難隔離防疫
護理院員工管理患者遇挑戰

[2021.01.18] 發表
長期護理機構需要更多的工作人員。

【明報專訊】在新冠大流行期間,全國長期護理院員工在管理患有失智症的長者住戶時遇到挑戰,他們很難被真正隔離,從而加速了病毒的致命傳播。專家指出,患有失智症的護理院住戶很容易到處遊蕩,且更需要社交聯繫和身體接觸,這導致他們總是進入其他患者的房間或公共區域,從而加速了病毒肆虐,奪去無數生命。

在安省的逾5,000例新冠死者中,護理院住戶佔了其中的3,000例;同樣,卑詩省的約1,000人疫亡,有600例以上發生在護理院。總體而言,護理院住戶只佔全國總病例的10%,卻佔到死亡人數的72%。

Parbs Bains表示,她的祖母就病逝在溫哥華一家護理院,記得自己有一次與生病的祖母進行Zoom通話,透過攝像頭,竟看到有另一名住戶直接進入祖母房間,擁抱她並親吻額頭,幾分鐘後才被趕來的護士帶離。

溫哥華沿岸衛生區內的護理院Little Mountain Place(下圖)是卑詩省內最致命的疫情爆發點,目前已有41名住戶死亡。

該區首席醫療官戴利醫生(Patricia Daly)表示,長期以來,對區內所有爆發疫情的長期護理機構而言,隔離那些患有認知障礙的住戶是一項挑戰。

衛生當局建議護理人員實施監視,但不要將他們鎖在房內或束縛他們。

加拿大長者權益倡導組織CanAge首席執行官沃茨(Laura Tamblyn Watts)表示,「把護理院住戶關在房內很不人道,長期護理院中的失智症長者不是囚犯。好消息是,我們可以做一些事情,來做到在感染防控的同時,又不至於將他們完全隔絕。」

沃茨表示,全國80%的長期護理院住戶患有某種形式的認知障礙,例如失智症。將他們關在房內剝奪社交、運動或日常活動,會對這些人產生負面影響。

她補充說,機構需要更多的工作人員,他們不一定要接受醫學訓練,但必須經過失智症培訓,這樣才能在發現四處走動的住戶時,富有同情心地將他們引導到一個安全區域。理想情況下,院內應開闢一個單獨空間,讓這些特殊群體有一個除自己房間之外的去處。

魁北克去年宣布,將僱用一萬名護理機構照護者,相關培訓已於去年夏天展開。卑詩省和安省也正廣招護理人才,對無經驗人士亦來者不拒,但仍然不足以填補空缺。

卑詩大學(UBC)醫學系臨床教授兼副院長黃耀明(Roger Wong)指出,失智症患者需要大量的人工護理,但在人力水平跟不上的條件下,院方可以考慮在門旁放置「禁止」標誌或在門廊懸掛窗簾,提醒失智症患者不要亂走;另外還可以給長者戴上腕帶,在他們離開安全區域時,向照護者發出警報。

黃耀明補充說,雖然並不常見,但將GPS追蹤器放入住戶鞋內,亦不失為一種管理選項;另外,在房內播放住戶熟悉的音樂,也可以起到紓緩作用,防止他們失控暴走。

黃耀明續指,阿茲海默症患者通常會在傍晚或夜間時段,更容易感到困惑而四處遊蕩,這時可以開放病人家屬線上交談,幫助穩定情緒,但當然,前提是他們還認得親人。

卑詩省阿茲海默症協會宣傳教育部經理斯圖爾特(Jennifer Stewart)表示,線上訪問對於一部分病人也許有效,但也可能造成另一些人的困擾。有的患者失去了處理信息的能力,無法理解為何需要與其他人分開,亦無法遵循勤洗手等防疫規程。

斯圖爾特強調,儘管沒有完美的解決方案,但以人為本的護理理念仍是關鍵,機構需將每位患者視為獨特個體,並與其家人討論如何為他們提供安全、舒適的服務。

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