消委放蛇查商戶：部分涉大額預繳 優惠名額有限
[2021.08.05] 發表
【明報專訊】消委會總幹事黃鳳嫺形容商戶的電子消費券優惠雜亂，消費者容易「亂晒大龍」。部分涉及大額預繳式消費，部分優惠只有小量名額。消委會以顧客身分致電或於網上查詢優惠時，不少商戶均無法提供詳細條款。
優惠細節不明 未詳回覆
消委會查詢的其中一間健身中心，推出5000元13個月會籍優惠，即平均每月約385元，只接受八達通及Tap & Go分別分3期及2期付款，並須限期內付清，否則不能繼續使用會籍。優惠沒列明包括的項目、細則等，查詢後亦沒正面回答。會籍不設退款，惟該健身中心4月曾提供平均每月398元的12個月會籍，與消費券提供的優惠僅相差3%。
另外，有商場推出以電子消費券消費滿600元並登記會員，可獲最多125元商場現金券，但每天僅有30個名額，全期最多可換領5次共625元。消委會表示，如要用盡625元折扣優惠，最少需花3000元，實際約為八三折。消委會亦指出，部分商場的優惠同樣列明名額有限，但無論網頁及致電查詢，均未有提供實際名額。
消委會又稱，即使商戶提供優惠，使用不同支付工具的細則或不一，例如有零售店推出使用八達通及Alipay HK的優惠，最高可享折扣均為八六折，但因兩者條款不一，如使用Alipay HK，要享盡最高折扣需花費1556元，較八達通略多出14元。
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