指Tim Hortons抽獎送船賴帳 民眾申集體訴訟促強制履行
店方認發出電郵屬人為錯誤
【明報專訊】加拿大民眾參與Tim Hortons「推杯邊」活動後收到通知稱贏得一艘價值55,000元的漁船和拖車，後來卻被告知是個錯誤。民眾擬議集體訴訟，法院下周二開庭審理決定是否批准。
位於滿地可的律師事務所LPC Avocats去年在這宗事件發生後提出了這項訴訟，聲稱該集體訴訟旨在要求法院下令「強制履行，即迫使Tim Hortons交付其告知顧客已贏得的船隻」。
這場聆訊預定下周二在滿地可法院舉行，以決定這項擬議的集體訴訟是否可以進行。
去年4月，在Tim Hortons的年度競賽結束後，擁有Tim Hortons應用程式的顧客收到了一封電子郵件，總結了他們在競賽期間贏得的獎品。當時部分顧客收到了一封電郵，告知他們在競賽中贏得了一艘價值55,000元的漁船和拖車，但隨後被告知這封電郵是錯誤的。
Tim Hortons傳播總監奧利維拉(Michael Oliveira)曾表示，不幸的人為錯誤導致部分顧客在總結信息中收到部分不正確的資訊。
LPC Avocats在4月下旬宣布擬議集體訴訟，該訴訟將要求向那些被告知贏得船隻的人交付船隻、賠償金額待定，以及每位集體訴訟成員1萬元的懲罰性賠償。
LPC Avocats的律師祖克蘭(Joey Zukran)曾表示，該咖啡連鎖店應作出金錢賠償，當然還有懲罰性賠償。他又說，在這種情況下，義務的具體履行就是交付船隻。而這正是律師行要求法院下令的。
祖克蘭表示，這並非Tim Hortons近期第一次惹上麻煩。他指出，該公司在2023年也曾在一封電郵中錯誤地告知顧客，他們在其促銷活動中贏得了價值1萬元的美國運通信用卡預付卡。他補充，其客戶並非特別在意金錢，而是想要得到被告知贏得的獎品。
在訴訟提出後，Tim Hortons認為這項訴訟毫無根據，並將透過法律途徑處理。
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