公院病歷系統故障20分鐘
[2016.04.12] 發表
【明報專訊】記錄病人病歷的公立醫院臨牀資訊管理系統昨午故障，經緊急維修，廿分鐘後回復正常，惟威爾斯親王醫院系統逾一小時才恢復運作。醫管局稱，病人診症時間延誤，但病理化驗、放射檢查及配藥等服務不受影響，會深入調查事件。香港病人政策連線發言人曾建平認為，系統失靈影響可大可小，較擔心延誤治理病情較危急的病人，促當局徹查成因。
醫局﹕資料不受影響
醫管局發言人表示，昨午12時55分臨牀資訊管理系統的資料庫引擎及應用伺服器平台故障，令醫護人員未能登入系統、儲存或索取病人病歷紀錄資料。經緊急維修後，整個系統下午1時15分恢復正常，惟威爾斯親王醫院的系統下午2時20分才可運作。局方稱，故障期間病人就診的等候時間較長，但病人的病理化驗、放射檢查及配藥等服務沒有受影響。
局方稱，初步檢視後，故障期間病人的臨牀服務及病歷資料不受影響，但整體服務效率因故障而延遲，會深入調查事件。
該系統供醫護人員查閱病人紀錄，包括藥物敏感紀錄、化驗及放射診斷服務紀錄等。系統上月8日亦發生故障，影響多項臨牀服務，經搶修20分鐘後恢復正常。去年9月，醫管局資訊科技及醫療信息部錯誤將瀏覽器軟件程式升級，令部分電腦未能登入該系統。
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