上班上學市民心聲
[2018.10.17] 發表
【明報專訊】◆無的士再返港鐵 八達通又壞
家住太子的袁女士昨早欲乘坐觀塘線列車，入閘後見人山人海，加上聽到車站廣播，得悉港鐵有故障，隨即出閘並走到路面截的士，惟截了15分鐘不果， 遂折返港鐵站，欲再入閘乘港鐵之際，發現八達通壞了，她隨即到客務中心求助，職員?她填表更換八達通，令她耽誤不少時間。
◆北角去鰂魚涌 小學生遲半小時
高先生與兒子昨早均受港鐵故障影響。高先生從北角到九龍灣上班，遲到差不多兩小時，至10時多才回公司。兒子則從北角到鰂魚涌上學，遲到半小時。高說，公司或學校都知道昨早港鐵故障，故對父子遲到均沒有追究。高對港鐵安排很不滿，說：「點樣接駁、點樣疏導，完全無通知、無指示。」
◆一天半價補償 「好過無」
李小姐昨早從大圍到荔枝角上班，8時出門，至11時許才回到公司，花了近3小時，平日只需23分鐘。她說，因當時港鐵站太多人，被困人群中無法離開車站轉乘其他交通工具，才無奈繼續乘港鐵，幸而公司未有責怪她遲到。她說希望港鐵能改善信號系統，「道歉無乜用」，對於港鐵會安排一天半價優惠，她說「好過無」。
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