電腦故障 Loblaws超市一度關門

[2016.05.13] 發表

【明報專訊】多倫多市的多個Loblaws超市,昨早因公司的電腦故障﹐導致結帳設備無法正常工作,被迫臨時關閉,但在同日早上10時左右已開始逐步恢復營業。類似的情況在愛德華王子島和加拿大其他地區也有出現。

位於Queen’s Quay一間LobLaws超市的經理史蒂夫(Steve)表示,造成問題的原因是公司的網絡出現故障,導致收銀員無法讀碼和結帳,因此超市只好臨時關閉。

到了早上10時左右,收款機逐步恢復了正常,但自助結帳機仍然停止服務。

公司通過推特(Twitter)向顧客們稱,由於技術問題導致了上述情況,技術人員正抓緊時間令網絡恢復正常。至10時30分,公司再度發布推特稱,問題已基本解決,但顧客們排隊等候結帳的時間可能會比往常長。

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