騰訊發起「守護者計劃」，兩年間從反欺詐公益平台發展成為推動整個產業鏈開放、共同打擊網絡犯罪的社會公共平台，協助警方偵破多宗相關案件。截至2017年11月底共破獲153件網絡案件，抓獲約3600人，涉案金額達30億人民幣，涉及公民個人信息超過百億條。 去年騰訊助警方破獲內地AI技術破解驗證碼的最大平台，並由此挖掘出從撞庫盜號、破解驗證碼，到販賣公民信息、網絡詐騙的全鏈條黑色產業。據「浙江在線」報道，紹興警方去年調查利用社交軟件QQ冒充好友詐騙的犯罪集團時，在疑犯電腦查到內含超過數百萬個公民個人帳戶信息的文件夾。「他們通過人工智能機器，有效識別圖片驗證碼，輕鬆繞過互聯網公司設置的帳戶登錄安全策略，給網絡詐騙、黑客攻擊等提供犯罪工具。」警方說，專業黑客犯罪集團利用網站漏洞掃描軟件，非法獲取網站後台用戶註冊數據，產生大量詐騙案。 騰訊安全專家周正提醒，網民註冊網絡帳戶時，用戶名和密碼不要設置成一樣，設置支付帳號密碼時，不要使用生日或簡單數字組合，帳戶登錄密碼與支付密碼要區別設置，以免給黑客可乘之機。
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