題型拆解：突出持份者對立點

[2020.03.12] 發表

【明報專訊】同學或會容易混淆持份者衝突題與資料詮釋題，誤以為回答持份者衝突題時，只須描述資料中提及的持份者行為或言論，而未能由此推斷出持份者言行背後的價值觀。

◆解題原理

同學常常自覺已經準確地運用資料詮釋不同持份者的價值觀，疑惑為何仍未取得理想分數。其實若要取得較高層級分數，重點在於歸納及分析兩個持份者的價值觀後，再比較兩者以突出對立點，並留意以下要點：

(1)描述「價值觀」時，必須以概念化字詞表達，如「重視×××」、「×××比×××重要」

(2)「持份者衝突」屬於價值觀分析題，同學不必表明個人立場

(3)持份者衝突的出現通常在於持份者之間在價值觀、期望、訴求和利益等方面有落差，學生答題時，可從這幾方面展開思考

(4)作答持份者衝突題時，應突出持份者A和B的對立點或衝突點，而非只分別指出兩者的價值觀及觀點

■例題示範

立法規管美容業引起了本港哪些不同持份者之間的衝突？

利用資料及個人所知，解釋你的答案。 (4分)

◆資料A

2012年，DR醫學美容集團為顧客做注射療程，造成一死兩傷殘，2017年底兩名被告誤殺罪成判囚。2016年，消委會發表研究報告指出，「醫學美容服務」須有清晰定義，以建立適合的法律基礎，防止不符合資格者提供相關服務。惟不管是《醫療儀器條例》或《私營醫療機構條例草案》，均未有為醫療和美容劃清界線。有評論認為政府有必要盡快立法，加強監管醫學美容，堵塞漏洞，才可全面保障消費者的健康和安全。香港美容業總會創會主席葉世雄則表示，《條例》要求醫生在場監督儀器使用會增加成本，變相令無競爭力的小型美容院結業。

資料來源：綜合報道

◆模擬答題∕推論步驟∕(見表)

文：元朗商會中學通識教育科主任黃鳳鳴

[通通識第634期]