職業潛力圖：網購平台的聯想

[2020.04.28] 發表

【明報專訊】新型冠狀病毒疫情肆虐，各地出現搶購潮，為了減低感染風險，市民減少外出，不少人改為光顧網店，令網上購物平台的銷量倍增。網上購物愈趨普遍，如要經營網購平台，需要不同崗位配合，牽涉多個工序，才能給予消費者既方便又舒適的購物體驗。

◆貨品

˙供應商(與網購平台合作，接到訂單後發貨予平台)

˙產品包裝員(部分有設立網店的大型品牌，貨品種類多且發貨量大，需要另外聘請人手包裝產品)

(還聯想到什麼崗位？在橫線上寫下吧)

◆應用程式

˙程式編寫員(設計、創建及修改網購平台應用程式)

˙平面設計師(根據用家需要及喜好，設計或編輯網購平台程式版面、設計字型、圖像等)

◆網絡銷售

˙營銷主任(制定銷售和營銷策略，於網上舉行推廣活動，提高產品銷售量及平台使用率)

◆保安監察

˙網絡保安服務(網上購物平台涉及大量客戶個人及信用卡資料，部分平台會僱用網絡保安公司監察及防止網絡私隱漏洞)

■還有你看不到的崗位……

◇客户服務

負責透過電話、電郵或平台短信處理顧客訂單、查詢及投訴，與客戶保持良好關係

◇採購主任

按照市場趨勢尋找適合的貨品供應商，並分析貨物價格、質素等，再採購貨品

◇倉務員

收貨、點貨、對應顧客訂單後選取及包裝所需貨品等，確保倉庫運作暢順和存貨量準確

◇送貨員

將貨品從供應商運到倉庫，再運送到買家提供的收貨地址

文：盧嘉程

圖：資料圖片

[明路—生涯規劃第86期]

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