網上套票8000元打錯800元 加航宣傳票價反惹集體訴訟

圖為2013年1月21日檔案圖片﹐一班加航客機在哈利法克斯斯坦菲爾德國際機場（Halifax Stanfield International Airport）降落。魁北克省高等法院批准一宗全國集體訴訟案﹐容許原告人控告加航票價出錯。　　（加新社）

(卡加利1日加新社電)卑詩省一間律師行說﹐魁北克省高等法院已批准一宗全國集體訴訟案﹐容許原告人控告加拿大航空公司(Air Canada)票價出錯。

事緣2015年8月﹐加航在網站宣傳套票﹐實際票價有落差。

加航在網站推出套票﹐加西10次航班的稅前總票價是800元。

兩名卡加利男子把握機會訂票﹐取得確認訂票號碼和收據。

他們預訂航班時﹐無法在加航帳戶找到訂購套票。

他們隨後致電加航﹐獲悉套票收費8,000元﹐不是800元。

加航後來發出聲明﹐指「電腦輸入差錯」﹐報價一時失誤﹐說10次航班收費800元﹐而確實的票價是8,000元。

加航表示﹐已向相關旅客道歉﹐會給他們退款﹐在公司發現差錯前預訂的套票一律有效。

它又說﹐集體訴訟案已交法庭審理﹐目前不宜評論案件。

卑詩省本那比律師樓Evolink Law Group說﹐集體訴訟案向加航追討補償﹐彌補傷害﹐與／或懲罰性賠償。