美麗華涉瞞減燃附費 顧客：「全包價」是陷阱
[2017.07.11] 發表
【明報專訊】美麗華旅遊涉嫌於前年向4名顧客銷售意大利旅行團時，隱瞞阿聯酋航空下調燃油附加費，誤導顧客。美麗華旅遊及公司副總經理否認誤導性遺漏營業行為罪昨續審，案中兩名顧客承認美麗華以「全包價」方式收費，並減價約800元，但顧客稱團價減幅較燃油附加費減幅為低，質疑美麗華設下陷阱。
被告美麗華旅遊有限公司及公司副總經理陳喜城早前分別否認4項誤導性遺漏營業行為罪，案件在西九龍裁判法院續審。控方先傳召其中一名投訴顧客蔡玉琼，蔡稱她向美麗華落訂後，得知阿聯酋航空的燃油附加費被下調至1000多元，而她的單據列明燃油附加費為2849元，等同變相加價。她接受辯方盤問時，同意美麗華後來以「全包價」、「一口價」方式收費，辯方又指在「單價項目」上稅項為0，但蔡表示這些都是陷阱。
團費減800元 職員沒解釋
涉案另一名顧客莫建東表示，他在繳付尾數時發現旅行團價錢由19,999元減至19,173元，以為減幅已反映燃油附加費下調一事，所以付款，但職員從未解釋過收費調整的原因。審訊今續。
【案件編號：WKCC513/17、WKS1228-1231/17】
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