迪士尼新酒店警鐘誤鳴 逾千客凌晨疏散
[2017.10.23] 發表
【明報專訊】香港迪士尼樂園開幕不足半年的「探索家度假酒店」，昨凌晨近3時發生火警鐘誤鳴，逾千名住客疏散。消防接報到場調查，證實上址無煙無火，為廚房火警鐘誤鳴，住客於事發半小時後陸續返回酒店房間。迪士尼表示，酌情為住客安排延遲退房，暫未就事件收到投訴。
昨晨2時58分，消防接報懷疑酒店發生火警，派出8架消防車及1架救護車，於5分鐘後到場戒備。消防經調查後指上址無煙無火，於凌晨3時12分收隊。據悉，酒店內一個廚房的火警鐘誤鳴。
根據天文台資料，事發期間赤鱲角一帶氣溫約21℃，吹東北風，風速為每小時17公里。從網絡圖片見到，不少住客帶着小朋友到酒店地下門外等候，惟部分人衣著單薄，僅穿短袖衫及短褲，亦有人披着酒店的毛巾。
迪士尼致歉 未收投訴
迪士尼發言人表示，事件中逾千名住客受影響，由職員協助疏散到安全地方，擾攘約半小時後，住客陸續回房間休息。發言人表示暫未收到住客就事件投訴，酒店亦會因應情况，提供延遲退房的安排，至少可延遲一小時。
該酒店營業部事後向住客發通告，就事件表示「十分抱歉」，又指管理層已得悉事件，會跟進以避免同類事件再發生。
探索家度假酒店於今年4月30日開幕，提供具探險特色及異國風情的住宿體驗。
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