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羅傑斯(左)被空姐(右)質疑手機未調校至飛航模式。(網上圖片)
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國際
 疑乘客手機未轉飛航模式 達美航空趕8人下機

美國達美航空一名女機艙服務員,懷疑因乘客拒絕在起飛前將手機轉為飛航模式,將8名乘客趕下機,包括一名男童。涉事乘客指,當時自己已將手機調校至飛航模式,但該空姐質疑她沒有,並站在她面前監視她,雙方發生爭執。事後有其他乘客聲援,被空姐問道:「你想在此留下嗎?」最後,8名乘客被趕下機。事發時正值晚上,有被趕下機的乘客表示,航空公司當晚沒有其他客機接載他們,到翌日早上才會安排,令他們不知所措。

事發在上周六(23日)達美航空一班由印第安納州韋恩堡起飛的航班,乘客羅傑斯(Robyn Rogers)在起飛前與機艙服務員爭論。當時空姐要求羅傑斯將手機調校至飛航模式,羅傑斯表示已經調校,並已經向她展示,但空姐仍然站在她身邊看茼o。羅傑斯於社交平台上載影片,表示空姐當時翹起雙手、來勢洶洶地望茼o。影片顯示,空姐對她說:「我知道我聽到的是什麼。我不會和你爭論。沒有必要爭論。機艙服務員的指示就是命令。」

當空姐再問羅傑斯的手機是否在飛航模式時,她旁邊的乘客米勒(Ryan Miller)說羅傑斯就在他旁邊,見證她已轉換模式。但空姐反駁,並問道:「你想在此留下嗎?」這意味空姐打算趕乘客下機。隨後,空姐談及各人的態度,並表示她對此零容忍。

事後,羅傑斯和米勒等8人被趕下機,8人中包括一名拉丁美洲裔女人,在片段中她在哭泣,因為她被告知無法於同一晚上乘搭另一航班返回家鄉得州。身為唱片騎師的羅傑斯是黑人,她留言指這件風波帶有種族歧視,表示世界和社區上發生嚴重和令人心碎、涉及不公平對待的事件,令她密切關注並感到痛心,一直掙扎地分享她的經驗:「這些風波看來很小事,但這些小事重要,並不受控制地變得嚴重。」

達美航空發言人表示,該航班是一班連接航班,由西空航空公司營運。而西空航空表示,正在審視事件中乘客錄下的片段,並正在調查。

(每日郵報)

 
 
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