未聞反暴力報料熱線 批警忽略聾人知情權

【明報專訊】警方上周二(10日)曾推出10條WhatsApp反暴力報料熱線，黃耀邦翌日對此仍不知情，批評警方記者會沒手語傳譯，忽略聾人知情權，「有點不想理會，因為根本不明白」。他又質疑警方為何多年來亦不願開設WhatsApp號碼讓聾人報警，卻可開號碼讓市民報舉。

短訊報警須登記 質疑多年不設WhatsApp

「這很不公平，為何健聽人報警不用先登記，聾人就要登記？」聾人要用「992」緊急短訊求助服務，要事先在指定機構或警署登記，他亦聽聞聾人撞車後用短訊報警，一兩小時後仍未有人到場。他形容香港通達服務有如「五十年代的美國」。

新聞處：短時間內記招設手語翻譯是挑戰

警方回覆，預先登記可保障聾人權益及確保警方可提供服務，指揮及控制中心人員處理緊急短訊報案時，需以文字短訊與求助人溝通，需時較長，經了解及確認後，警方會派遣人員到場。對於政府直播官員發言及記者會沒即時手語傳譯及字幕，政府新聞處回覆，由於政府文字紀錄需以準確為原則，暫未能為直播記者會設即時字幕，而在短時間內為記者會及官員會見傳媒環節安排手語翻譯，對政府和服務提供者均是挑戰。

(反修例風暴)

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