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AT&T將支付6,000萬,解決政府對其無限數據計劃誤導消費者的指控。
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經濟
 誤導「無限」數據計劃
AT&T被罰6000萬元

【明報專訊】AT&T將支付6,000萬元,解決政府對它的一項指控。政府指AT&T的無限數據計劃誤導消費者,令使用量大的客戶網路服務速度減慢。

聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)周二表示,AT&T將對2011年以前訂購無限無線計劃(unlimited wireless plans)的顧客自動退還部分收費。

聯邦貿易委員會2014年控訴AT&T稱,AT&T沒有清楚地讓客戶知道,如果他們用完一定數量的數據,AT&T將會減慢其網路服務速度,以致於連上網瀏覽都變得不可能。委員會當時稱,AT&T至少影響了350萬客戶。

聯邦貿易委員會表示,AT&T必須清楚表明數據速度及量是否有限制。今天,AT&T在其網站表示,無限計劃的客戶,若數據使用量到達某一個程度,它會減慢網絡服務速度。

AT&T股價周二升0.72%,收39.17美元。

 
 
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