政府電腦故障歷8年 800貧戶少收170萬EI
【明報專訊】政府內部檢討報告指出﹐由於聯邦政府電腦故障﹐低薪家庭少收170萬元就業保險(EI)福利金。自2007年以來﹐數以百計低收入家庭受影響﹐無法享受全額政府福利。
加拿大就業及社會發展部(Employment and Social Development Canada)一名職員最近辨別出「系統故障」﹐發現大約800個有需要的家庭﹐在過去8年少收就業福利金。
福利金屬於家庭津貼﹐彌補低收入家庭的就業保險。家庭收入低於25,921元﹐包括配偶入息﹐可獲家庭補貼。
加拿大稅務局向就業及社會發展部報告﹐申請人已改變婚姻狀態﹐政府電腦就會出現問題﹐政府少付低薪家庭津貼。
就業部長溥禮瑞(Pierre Poilievre)的2月簡報說﹕「估計自2007年以來﹐將近800個申領人每年平均少收10周福利金﹐每周35元。那等於說﹐少收將近170萬元。」
政府無法修復電腦﹐一拖就是18個月。因此﹐新申請個案只能用人手處理。政府寄出一份公式函件給可能少領福利金的人﹐告訴他們政府有電腦問題。公函說﹕「我們發現我們可能欠你金錢。」函件沒有道歉﹐只說「加拿大服務局」會檢討所有檔案。人們目前領取就業保險福利﹐下一張支票會有調整﹐補發少付款額﹐另加說明。
加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)節目依據《資料索取法》(Access to Information Act)﹐取得簡報和公函副本。
就業部發言人諾萊特(Pierre Nolet)說﹕「假如客戶接到信函說有拖欠款項﹐客戶應該在接信60天之內補領款項。」在福利金短少事件中﹐多少人受影響﹐就業部說不出總人數。
加拿大無貧困組織(Canada Without Poverty)行政總監法拉(Leilani Farha)指出﹐政府少給福利金﹐令受影響家庭難以維持生計。法拉在渥太華說﹕「每年少拿最多350元﹐過往連續8年﹐對於低收入階層﹐家庭面對的壓力很大﹐它們付房租本來就有困難。」
