車禍旅行團單張失實 大航假期﹕收據註明不受保障

[2017.09.28] 發表

【明報專訊】廣東南沙周一發生港人2死9重傷的旅遊巴車禍,至昨晚仍有兩名女傷者在當地留醫。舉辦旅行團的香港大航假期早前被揭發行程單張保障一欄失實。大航假期董事長陳燕萍表示,行程單張用字有遺漏,強調收據有註明不受旅遊業議會基金保障。

廣東南沙周一發生港人2死9重傷的旅遊巴車禍,涉及香港大航假期舉辦的一天旅行團。男死者家屬昨到番禺殯儀館認屍,有親友希望當局安排返回案發現場拜祭,以及盡快把遺體運返港。據了解,運送遺體要經內地相關部門處理,現正辦理死亡證及安排現場拜祭。截至昨晚仍然有兩名女傷者留醫當地,情G穩定,其中一人內臟受傷需做手術,另一人撞傷要縫針。

漏「不」字變受保 陳稱非故意

大航假期早前被揭發行程單張失實,單張載有受「旅遊業議會旅行團意外緊急援助基金計劃」保障的字句。大航假期董事長陳燕萍昨於電台節目解釋,因旅行團不在香港出發,以及沒有住宿,故不會受計劃保障。

她接受本報查詢時說,調查後發現行程單張因遺漏沒寫上「不」字,強調並非刻意,收據亦有註明旅行團不受旅遊業賠償基金保障,客人有簽名作實,但承認有改進空間,未來會改善品質監控。

已按規定買責任保險

陳燕萍續指出,已跟足中國國家旅遊局規定,購買「旅行社責任保險」,客人受到適切保障,又向本報提供投保單證明,保單上列明每次事故每人人身傷亡責任限額為150萬元人民幣,每次事故責任限額為1000萬元人民幣。

另外有7名團友額外購買平安保險,當中不包括兩名死者和重傷者。

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