Target推新措施改善加國業務
加強供應鏈採購及價格競爭
【明報專訊】美國第二大折扣零售集團Target(代號TGT)加國分公司昨天宣布多項措施，以圖改善該公司去年打入加國市場以來的拙劣表現，包括改善貨物供應鏈、積極和競爭對手以價格競爭，以及改善貨品採購。
Target加國總裁Mark Schindele：「我們一向聆聽客人的意見，並會嚴格檢視哪些地方需求改善。」他原來負責Target的採購部，剛在今年5月接替Tony Fisher為加國業務總裁。
Target從去年3月在加國開設首批分店便遇上難題，包括顧客發現貨品價格太貴、貨架上貨品不足，以及職員受訓不夠。
該公司昨天說，為解決供應鏈問題，將會在所有分店作人手點算存貨，以便有更準確的訂貨及付運數據。它也計劃調整送貨程序及為僱員提供額外訓練。
Target又表示，將實行新的價格匹配政策，在一份經常付運、須和對大競爭對手作價格匹配的貨品名單內，新加上約1,000種貨品。
Schindele又強調，如果Target發現名單內任何一種貨品，其價格較競爭對手高，該公司便會降價。
在採購方面，Target已和加國著名設計師Sarah Richardson合作，在明年秋季推出一個新系列的家居裝飾貨品。Richardson以在家居改善電視頻道HGTV主持節目著名。
該公司也延長和加國品牌Roots的合作，並計劃擴展一些部門包括孕婦服裝及化妝品。
Schindele說：「我們知道仍有很多工作要做，但整個Target團隊正專注作持續改善，目標是讓加國顧客獲得他們應得的(購物)體驗。」
總部設在明尼阿波利斯的Target上周公布，降低對次季度業績指引，部分原因是加國業務銷售收入比預期差。
Target目前在加國經營13間分店，截至首季度末，加國業務累積虧損16億美元。
Target昨在紐約收報58.26美元，跌0.2美元。
