facebook(fb)近期屢受批評，包括被指有系統操控令用戶沉迷、助長社會撕裂等。fb研究部總監上周五(15日)發表網誌回應部分質疑，包括引述研究間接承認使用社交網可能有導致精神問題風險，但同時引述fb有份參與的研究強調使用者只要多在社交網「積極互動」，則有助心理健康。fb同時將正式逐步在全球推出3項新功能，包括可暫時取消追蹤某人的「打盹(Snooze)」功能、自選減看已分手伴侶部分資料的「冷靜一下(Take a Break)」，以及防止自殺功能。 推暫時屏蔽防止自殺3新功能 fb研究部總監金斯伯格(David Ginsberg)與研究部科學家伯克(Moira Burke)以「難題：花時間在社交媒體對我們有害嗎？」為題發表網誌，分別引述研究，指使用社交網絡有壞處亦有好處。 純瀏覽不互動心情較低落 在負面影響方面，文章引述美國密歇根大學的研究，指純粹瀏覽fb而不互動的學生一日內的心情的確比較低落。加州大學聖迭戈分校(UCSD)與耶魯大學的研究則發現，點擊連結頻率為一般人4倍的使用者，或是按讚次數為一般人兩倍的人，精神健康狀况比平均值低。雖然原因不明，但研究人員假設是因為網友的帖文通常是精選過的「放閃帖」，或令瀏覽者產生負面的社會比較。另一理論是網絡讓人遠離親身參與的社交活動。 fb近年面對負面批評不絕。包括fb首任總裁帕克(Sean Parker)和fb前副主席帕利哈皮蒂亞(Chamath Palihapitiya)這兩名fb前高層上月先後發聲，批評fb刻意利用人性心理弱點，令用戶沉迷於「短暫的回饋快感」之中，亦令社會分歧擴大。上述網誌並沒直接回應相關指控，但網誌同時強調，fb也可讓使用者心情變好，關鍵在於要「多互動」。 文章引述柏克與卡內基梅隆大學專家合作的研究，指較多收發信息、留言發帖的用戶，表示有較佳社交支援，抑鬱和孤獨情况亦有改善。另據康奈爾大學研究，瀏覽自己的fb資料，有助勾起正面回憶，能提升自我肯定和紓壓。 網誌總結時承認，fb並沒有解決所有社交網絡附帶問題的答案，但稱公司將繼續拉近人與人之間距離，增加正面有益的互動。(綜合報道)
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