【明報專訊】「我認為中國比美國天然有更大的機會來發展AI。」微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)表示，除龐大的人口、數據量的顯著優勢外，中國的人工智慧人才數量也領先全球。他也不忘提醒，雖然擁有這些優勢，目前中國企業對AI的利用上，仍然存在「安全、倫理、信任」等方面的挑戰。

現任微軟公司全球資深副總裁、微軟亞太區總裁的賀樂賦，負責領導微軟公司在亞洲42個國家與地區、17家分公司的業務，主管在亞太區域所有產品、服務及支援的提供。賀樂賦進入微軟迄今已11年，當中4年擔任微軟大中華區董事長兼首席執行官。

應先鞏固基礎設施

賀樂賦的判斷，出自於比起美國，中國於人口量、數據量形成的天然優勢，擁有更大的機會發展人工智慧，「就今天來看，資料(數據)是AI質量的關鍵指標，而中國的資料量多於美國。」

相較於美、日，中國在人工智慧領域的人員與學生為數眾多，印度則緊隨在後，「中國對AI技術的好奇心和重視程度非常高」。

2月28日微軟與IT行業市場研究機構IDC，共同於亞太區發布的研究報告《迎接未來機遇：人工智慧激發亞太成長潛力》顯示，中國市場7%的企業已將人工智慧納入企業未來發展的核心戰略，31%則正嘗試將人工智慧部分融入企業發展戰略。

但仍有超過60%的中國企業，對人工智慧的應用抱持觀望態度，或暫時未有相關的發展計劃。研究報告指出，中國企業若想加速人工智慧的進程，必須進一步鞏固基礎設施建設，並且增強技術能力的儲備；與此同時，許多中國企業也應制定出，更明確的人工智慧發展策略，並著力於提升數據的準備度。

將面臨深度探索課題

針對中國企業應用人工智慧方面的挑戰，賀樂賦觀察到，經歷業務數量的迅速成長後，不少高歌凱進的中國企業已然發現，接下來需面臨並展開更多深度探索的課題，例如如何建立可持續發展的業務模式，以及實現盈虧平衡點等。賀樂賦認為，中國許多相當成功的企業運用人工智慧技術，已為人們帶來新的產品、服務，但尚有更多的企業並未充分考慮，有關「人工智慧在安全、倫理、信任方面的問題」。包括由可持續發展的角度出發，或人工智慧技術與公司商業模式相結合等方面，恐怕仍有很長的一段路要走。