• 2020.02.27
    星期四

時事議題:答題指引

[2020.02.27] 發表

【明報專訊】.新聞議題:網上購物

.學習單元:今日香港、個人成長與人際關係、能源科技與環境、全球化

.顧問教師:華英中學通識科教師 賴礎賢

◆學習目標

知識

網上購物、消費主義、選擇多元化、創業門檻、個人私隱、網絡罪行

技能

•描述及解釋數據

•闡釋因果關係,建立正反駁論

•概念化因素,並說明風險

態度

•建立良好的消費觀念

•保護個人私隱

■資料回應題

◆1.利用資料B,解釋資料A顯示青少年網上購物的趨勢。

【解題】 學生宜先歸納資料A反映的趨勢,再引用資料B,解釋出現此趨勢的原因。作答時宜將論點概念化

參考論點

•趨勢:網購普及化

根據資料A,使用互聯網的主要目的為網上購物的人數由2009年的約16萬,上升至2018年的超過36萬,升幅逾倍;比率亦由2009年的20.1%升至2018年的52.1%,由不足半數變成超過一半人上網的主要目的是為網購,可見網購有普及化的趨勢。

•導致網購普及的因素:購物的方便程度及價格

根據資料B,選擇網購的受訪者主要受「價錢便宜」及「快捷方便」吸引。透過網上平台經營生意可免卻實體店的租金及減少聘請售貨員,節省經營成本,亦有助降低貨品價格,增加市民網購誘因。此外,網購大多提供送貨服務,且容許各種付款方式,大幅提升購物的便利性,導致資料A所示網購在近年日趨普及的現象。

◆2.參考資料C,指出網上購物可能帶來的風險。

關鍵字解碼

【風險】 即有關議題可能引致的潛在問題

參考論點

•個人資料外泄

網上消費者大多透過信用卡等電子消費形式付款,他們要提供信用卡資料之餘,亦要提供電話及地址等個人資料作送貨之用。不法之徒可能趁機盜取消費者的個人資料作不法用途,導致消費者財物損失。

•網上詐騙

由於網購時消費者大多只透過網上圖片及文字了解貨品資訊,難以事前接觸商品實體,可能會發生貨不對辦等問題,蒙受損失。例如資料C所示,有消費者網購名牌手袋,收貨後發現貨品是品質差的「A貨」,手袋甚至傳出臭味。此外不少網購活動屬跨境交易,更難追討賠償,易使消費者蒙受損失。

■延伸回應題

◆3.「網購盛行對青少年的個人成長弊多於利。」你多大程度上同意此論說?解釋你的答案。

【解題】 題目要求學生論證「網購」與「個人成長」的關係,作答時可先說明網購特徵,再解釋如何影響個人成長

參考論點

很大程度上同意:

→ 容易建立錯誤金錢觀

透過網上購物,青少年可於不同網店購物,亦可「格價」,培養精明消費的金錢觀。然而,由於網購大多需要使用電子付款方式,如信用卡購物,而有專家指出信用卡有「先使未來錢」的概念,可能使理財觀念不佳的青少年不知不覺過度消費,出現「月光族」甚至債台高築等問題。

→ 或使親子關係受損

網購盛行可以增加父母和子女之間的話題,例如子女可為父母代購貨物,提升親密感。不過,網上消費因十分便利,青少年亦十分易接觸,容易使青少年沉迷。青少年往往未具足夠的財政能力,其收入未必能應付日益增加的網購開支。過去曾有新聞報道指有青年因網購成癮要向家人借錢償還卡數,影響親子關係。

很小程度上同意:

→ 有助提升方向感

雖然網購可能使青少年沉迷消費,停止購物時亦可能失去從物質獲得的滿足感,不過網購是新興的經濟模式,由於成本低,創業的門檻相對亦低。網購的經驗有助青少年發展個人事業,透過青少年對潮流的觸覺及資訊科技的運用能力,他們可發展網購事業,成為未來發展的出路,有助提升其方向感。

→ 有助改善人際關係

網購騙局不時發生,一旦網購被騙,可能使青少年對建構網上的人際關係失去信心。不過,由於網購方便且價格相對低廉,青少年可隨時隨地購買多元化的商品,過程中可與同輩商討並分享購物心得,增強與朋輩的聯繫感,亦可擴闊社交圈子或認識更多志同道合、品味相近的朋友,有助個人成長。

■學習及答題指引,可於明報通識網下載:life.mingpao.com/htm/dl/20200227BZ.doc

[通通識 第630期]

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