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客戶需輸入兩組號碼,查核有否被多收費。(網上圖片)
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 是否被多收保費 卑保網站可查

【明報專訊】卑詩保險公司(ICBC)推出網上工具,讓汽車保險的保單持有人可自行查閱有否被錯誤收費。

卑詩保險公司在過去六年錯收保費,約24萬份保單的持有人被多收保費,總金額達3900萬元。卑保將在90日內通知受影響的客戶,並在7月發出信件及退款支票。據卑保估計,錯收保費事件中,受影響的客戶佔整體的4.5%。

卑保昨日推出網上工具,讓客戶查詢有否被錯誤收費,登入網站http://checkmyvehicle.icbc.com/check/,按指示輸入汽車識別編碼(VIC)及汽車識別號碼(VIN),便可查詢,兩組號碼均可在保單上找到。

 
 
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