天貓：「雙11」展全球商業力量
[2017.11.09] 發表
【明報專訊】天貓「雙11」全球狂歡節正式踏入第9年，阿里巴巴集團首席執行官張勇表示，今年的天貓「雙11」已是一個全球商業力量協作、全球用戶參與的一大節日，未來將是外國人也一定要過的節日。
加入阿里巴巴10年的張勇日前在官網發文表示，正好碰到了互聯網、信息技術、科技與商業充分擁抱、充分融合的這9年，所以造就了今天的天貓「雙11」影響力。到今天，天貓「雙11」早已經不是當年的淘寶商城，現在天貓自己的節日，已經成為全球所有的消費者、所有商業從業者共同的節日。
張勇說：「今天我們已經實現了當年的夢想，就是我們所有的消費者在春節以外有一個共同的節日，這個節日不僅是中國所有用戶所共用的，也是全球的用戶所有的共性，也許外國人不會慶祝春節，但是我想天貓『雙11』，未來外國人也一定要過，我們每個人都有共同的一點，就是我們每個人都是消費者、每個人都有『剁手黨』的快樂、淘的樂趣。」
展望明年，張勇認為，在個人電腦(PC)互聯網走到移動互聯網的今天，移動互聯網走向未來的互聯網、走向萬物互聯、走向以語音為重要入口的互聯網，天貓「雙11」的玩法隨着這些變化，特別是隨着人工智能的到來，整個的變化會更加豐富多彩。
阿里巴巴集團首席市場官董本洪指出，今年是「新零售」元年，利用新零售科技將天貓主張的「理想生活」，藉由天貓「雙11」帶到千千萬萬的消費者身邊。
董本洪說，許多品牌和商家已經透過阿里巴巴技術，將門店改造升級成為智慧門店，今年天貓「雙11」將會有10萬家智慧門店，提供不一樣的線下品牌體驗。此外，天貓「雙11」還與52個商圈合作推出智慧快閃店，協助品牌在線下以有趣互動的方式與消費者交流，刺激商圈，包括Nike及Uniqlo等國際品牌參與其中。
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