逾七成認為「雙11」促銷太複雜
[2017.11.09] 發表
「雙11」將至，各大電商平台紛紛祭出各種新招式，預售、訂金膨脹金、滿減紅包……消費者提前開啟「買買買」模式，但複雜的優惠活動規則，也讓不少網友吐槽「數學和閱讀理解不好，都沒法購物了」。
南都民調中心開展的網絡調查顯示：三成受訪者明確表示期待「雙11」到來，逾半數受訪者則抱着湊湊熱鬧的心態；逾七成認為各大電商推出的優惠活動過於複雜，浪費時間精力。
半數受訪者「湊湊熱鬧」
對於今年的「雙11」活動，51.07%的受訪者表示就湊湊熱鬧，僅三成受訪者表示期待。女性對「雙11」的期待程度略高於男性。談及「雙11」期間的商品價格，47.65%的受訪者認為比平時便宜，但沒達到宣傳的優惠力度。年齡對受訪者的積極性也有影響，80後、90後參加「雙11」的積極性高於其他年齡段群體。
超過半數受訪者表示會參加今年的「雙11」購物活動，「有使用需求」是參加「雙11」的最主要因素。
「優惠規則複雜，浪費時間精力」則是消費者拒絕參加今年「雙11」的主要原因。由此可見，受訪者的消費趨於理性。
去哪裏買？天貓/淘寶依然是首選購物渠道，佔96.79%，不過，女性選擇天貓/淘寶的比例略高於男性，而男性選擇京東、蘇寧易購和亞馬遜的比例高於女性。
買什麼？打算買鞋包服飾的受訪者佔65 .34%，其次是生活日用品和護膚彩妝。受訪者中，60後以及月收入3000元以下的受訪者主要計劃購買生活日用品，而90後、無收入(學生或全職主婦)和月收入3000元以上的受訪者主要計劃購買鞋包服飾。
買多少？63.58%的受訪者預計花費1000元以下，6.72%的受訪者預算達5000元以上。超過七成受訪者對於今年「雙11」的主要期待是價格優惠、質量合格。
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