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節禮日的滿地可一間電子商品店內,人頭攢動。(加新社)
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 購物狂熱過 料迎退貨潮

【明報專訊】從11月尾「黑色星期五」(Black Friday)購物日到昨日的節禮日(Boxing Day)是加國每年的「消費狂熱期」。有機構指出,加國每年平均退貨總額逾260億加元,其中約數十億加元的退貨會在未來幾周內發生;同時,瘋狂購物亦容易讓消費者面對節後的巨大債務。

總部位於美國加州的全國零售聯盟(National Retail Federation,NRF)統計,加國去年市場零售總額達2,960億元,當中約189億元為網絡零售;零售總額中約9%,即約260億元,產品被消費者退還;每三名消費者中就有一人曾有過退貨行為,包括直接退還購物款項,或要求店家給予可在店內使用的信用額度等其他形式。

雖然統計機構並未計算年末「消費狂熱期」中確切的退還總額,但在經歷購買聖誕禮物及節禮日「瘋搶」減價品熱潮後,預計未來幾周內加拿大全國會有價值數十億元的貨品被退還。不僅如此,根據全國零售聯盟統計,僅2012年全加範圍內與退貨相關的詐騙或濫退行為,就令商家損失約16億元。

面對假期結束後大筆的待付信用卡帳單,加國統一信用顧問服務公司(Consolidated Credit Counseling Services of Canada)的執行董事施瓦茨(Jeffrey Schwartz)表示,節禮日期間,消費者時常會有失控狀況出現,故「血拼」前有必要作出詳細財政預算。

施瓦茨強調,定好預算後,要嚴格執行。比如用信用卡付帳,記得盡快還清卡債;盡量使用與預算額度相近的信用卡,一但「爆卡」,便可收手。

 
 
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