10年前購餐飲會籍 10年後被狂滋擾 來電索資料稱助退會 過數2500元「會費」
【明報專訊】曾纏擾消費者的餐飲會籍投訴近期再出現，多名7至10年前曾購買餐飲會籍的消費者近日收到自稱會籍公司的職員來電，以辦理退會手續為由，索取信用卡資料，有人被指逾期退會而被徵收最後一年會費，結果信用卡被過數近2500元。拒交資料者則被電話滋擾，並收到WhatsApp信息稱「你都唔想比(被)追討會費時搞到你家嘈屋蔽(閉)，闔家唔安樂」，警方已將其中兩宗案件列為刑事恐嚇及電話滋擾。
明報記者 阮秀君
拒交資料者：高峰日接百電話轟炸
來電攔截軟件網站表示，聲稱為會籍公司職員的男子向投訴人提供的一個固網電話號碼，過去4年有近300個舉報，其中約30個提及會籍退會。本報接獲4人投訴，當中拒按來電要求提供信用卡資料的Leo(假名)表示，6月初起幾乎平均每天收到最少20次聲稱是會籍公司職員的James Wong的來電，高峰期1分鐘收到2至3次，每日過百次，對方更在信息對話稱會派人追討等。
其中3名投訴人曾於2007至2010年買The Buffet Club約1年餐飲會籍。投訴人今年4至6月收到James Wong Pa Ko來電，稱代表The Buffet Club或「香港酒店協會」，稱事主未中止會籍，可安排退會，但需信用卡到期日核對身分及辦手續，並稱審核後若產生手續費便要支付，另發信息提及若會籍逾期才辦退會，會產生最後一年費用。
為盡快退會，兩名投訴人交出信用卡號碼及到期日，其後被指逾期退會，分別發現被過數2150元人民幣(近2500港元)。Leo則交出無效到期日，並說明「不會付任何費用，任何費用必要我的授權才能作實」，對方回覆「明白」，但他的信用卡其後出現過數失敗紀錄。
The Buffet Club商業登記結束
The Buffet Club沒有公司註冊，以此名稱所作商業登記的公司現已結束。3名投訴人發現收費商號均為「IPS*WWW.EH.HOTELS.COM」，有投訴人質疑收款商號並非The Buffet Club，擔心資料被揶用。其中一人被過數後收到Easy Holiday Club發出的會員卡、退會聲明及數張餐廳優惠券。本報按優惠券所列餐廳電話查詢，其中凡高廚房經理稱，約10年前曾與Easy Holiday Club合作，但該公司未幾失聯，現與該公司沒關係，不知近月有新優惠券，若有人要求仍願提供優惠。
警受理兩案 列恐嚇電話滋擾
另一投訴人稱去年曾購買Easy Holiday Club預訂酒店服務，但其後無法聯絡該公司，近月收到聲稱James Wong來電着她退會，她沒提供正確資料，數小時內接獲逾百來電。
4名投訴人曾報警，其中兩名受電話滋擾者獲受理，警方證實上月接到一男一女報案，分別列「刑事恐嚇」及「電話滋擾」。
涉事職員稱事主反口拒付「退會費」
記者致電James Wong查詢Leo個案，對方承認本月曾接觸他，稱事主答應付退會費才過數，並有錄音，稱事主反口，因而多次追討。但該男子稱只可用保母車接載記者到公司查看，同時拒透露所屬公司名字、地址及所屬職位。他其後稱，計劃向Leo採取法律行動，不會再回應。James Wong回應Leo的個案後，迅速掛線，沒回應其他投訴人的個案。
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