聯邦擴展網上申請福利 設備過時選項繁雜拖慢
報告指親往求助多因較具信心

【明報專訊】就國民申請聯邦福利時跟政府互動程度進行的年度審查報告顯示，若有電話、網上聊天或視頻鏈接等幫忙，近半數人會被說服轉向網上渠道。...詳情