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19歲的學生張展誠去年希望學好英文,光顧Cosmo Institute。即使當時他稱無錢,仍獲Cosmo轉介前往財務公司並獲貸款1.6萬元購買一套英語教材English Modern Living(上圖)連兩年英語學習會籍,現時無力還款。(明報記者攝)
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投訴人張展誠2011年11月8日在Cosmo Institute轉介下,向財務公司柏力香港投資有限公司貸款1.6萬元,分12期免息還款,首11期每期還1334元,第12期還1326元。張今年3月第4期遲還款1日被罰款524元,相等於該期1334元還款的39%,圖為張向柏力繳交罰款的入數紙。(受訪者提供)
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(明報製圖)
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 綜援生買教材 被Cosmo轉介借錢
1.6萬元連會籍 台美便宜36%至67%

【明報專訊】新學年開始,不少家長和學生為求成績進步,會參加補習或購買教材進修。家領綜援的學生張展誠,去年底為求提升英文成績,在同學介紹下光顧Cosmo Institute(下簡稱Cosmo),購買1.6萬元的英語教材連兩年英語學習會籍。他報名時表明家窮無錢,獲該公司轉介向財務公司免息分期借錢,每期供款約1300元,但他試過遲還款1日,已被罰款524元。

同一教材在美國、台灣等地區售價較香港便宜36%至67%(見表1),張認為自己「買貴貨」。教育局表示會跟進,包括派員巡查代Cosmo提供英語課程的亞洲管理教育中心(AMEC)。 明報記者

Cosmo:可自選付款方式

Cosmo透過董吳謝香律師事務所回應稱,該公司不是學校,只負責出售「英語學習系統」,顧客購買系統後兩年內可以優惠價報讀由註冊學校亞洲管理教育中心提供的英語課,Cosmo沒有責任確保課堂質素。另外顧客可選擇多種付款方式,向柏力香港投資有限公司作免息分期只是其中一項選擇,顧客在簽約後3天內若取消合約,可取回款項。

教局查有否違《教育條例》

教育局發言人表示,過去一年曾接獲一宗關於Cosmo的投訴,會按既定程序及機制派員巡查有關房產,若發現有人違反《教育條例》,會採取適當行動,包括向違例者發出警告或提出檢控,教局亦將跟進亞洲管理教育中心有否觸犯《教育條例》。

19歲的張展誠去年於文憑試中因核心科數學只獲1級,即使其他科目及格也無緣升讀副學位,最終報讀去年被揭濫收生的嶺大持續進修學院開辦的1年制高等文憑(Advanced Diploma)。完成該課程後,學生可升讀該校的副學位2年級。高等文憑主要以英語授課,文憑試英文僅得2級的張展誠直言上課甚感吃力,適逢當時有同學向他介紹Cosmo的英語教材,聲稱「與傳統教學不同」、「可為將來就業做準備」,遂在同學轉介下與Cosmo教育顧問見面。

每期還款1300 遲1日罰524元

張憶述﹕「教育顧問聲稱課程可讓學生兩年內完成初中至大學英語課程,於是希望購買教材,但同時表明自己無錢。」在Cosmo轉介下,張往柏力貸款1.6萬元,分12期免息還款,平均每期還款1300多元。不過合約設逾期罰款,月息3.88%,相當於年利率57%。張透露,現時雙親每月靠領取4800元綜援維生,另自己做兼職月入約2000元,每期1300多元還款佔家庭總收入近兩成,還款甚感吃力,過去曾分別遲還款1日和3日,結果分別被罰524元和683元,他不知道這罰款如何計算。柏力向本報回應稱,若貸款人逾期還款,他須支付未償還貸款結餘的月息3.88%計算,實際利率並無超過《放債人條例》的60%上限。

已通知無力償還餘下逾5000元

張父補充,現時家中存款只餘數百元,過去已償還8期合共過萬元,上月通知柏力無力償還餘下4期5000多元欠款,並已向教育局、消委會、警方求助,暫時柏力沒有再追討欠款。

整套價值1.6萬元的「英語學習系統」包括一套教材English for Modern Living,內附課本、練習和教學光碟等,另附兩年「英語學習會籍」,學生可網上學英語、每日透過電話練習15分鐘英語會話,另可額外付80元上4堂英語課。

可額外付款上堂 課程外判

張認為教材和課程無助他學好英文,他舉例說﹕「本書只得張圖,然後有幾條問題,自己做都唔識做。」至於上課,張稱他曾上課10多次,每次有10多人上課,同學以在職人士為主。兩小時課堂有半小時聆聽練習,學分辨英國和美國口音,其餘時間學文法。上學年他因英文和另一科不及格無法完成高等文憑課程,現轉讀嶺大毅進文憑課程,比原定副學位畢業時間至少遲兩年。

另外,本報發現除本港外,台灣、美國、澳洲也有發售同一套教材。教材出版商Education Technologies表示,已授權Cosmo在港獨家銷售教材,亦有授權台灣當地經銷商售賣教材,以往也有透過其他地區的當地經銷商售賣教材。

美國、澳洲3間網上書店約售5287至5395元,上述售價未計運費,其中兩間美國網上書店透過電郵回覆,表示他們是合法出售教材。台灣賣同一教材的柏克萊文化事業有限公司,以教材加課程綑綁出售,記者曾致電台灣該公司查詢,負責職員表示教材連兩年每日免費課堂售3.95萬台幣(約1.03萬元),課程標榜由英語作母語的教師執教,包括台灣大學語文中心導師。

■明報報料熱線﹕inews@mingpao.com / 9181 4676

 
 
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