疫下求助難 視像輔導效遜
[2020.04.19] 發表
【明報專訊】居家抗疫令家暴受害人求助及接受支援加倍困難，風雨蘭總幹事王秀容稱，部分求助者需轉介至精神科醫生或接受心理輔導，以往前者需輪候約1個月，後者約3個月，現因疫情，兩者輪候時間亦倍增，部分受助人不欲出門，機構只能透過視像通話輔導，但輔導成效較低。
轉介心理輔導輪候時間大增
香港婦女中心協會教育幹事王雅思談及個案，有家暴習慣男子因近期居家工作，與家人共處時間增加，脾氣更暴躁，2月底時更向細女擲物，致女兒眼及手瘀傷，大女電郵中心求助，但需待兩周後，趁父親短暫外出，才可以電話聯絡中心職員訴說現况。
除了求助難，王秀容指部分求助者擔心外出易染疫，不敢到機構接受面對面心理輔導，機構改為提供網上視像通話服務，但輔導期間最重要是令求助人身處空間無人打擾、有安全感，若求助人在家中以視像接受輔導，「其家人可能會突然闖入(房間)，求助者未必可暢所欲言，甚至怕哭聲被同住家人聽到，情緒未必可以完全宣泄」。
以往求助人傾訴期間一旦情緒崩潰，王秀容稱輔導員會拍膊安慰、播放音樂，以示有人同在，引導求助者回到現實，但現時隔着屏幕，只能以言語安慰，輔導成效減，求助者亦較難感受到輔導員的同理心。
(抗疫新階段)
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