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[昔日明報]

 
港聞
 黎年:多公僕投訴上司 無權處理

【明報專訊】九巴申請加價4.3%,惟屢被指脫班,申訴專員黎年說,公署正調查運輸署對專營巴士公司的行車班次監察是否足夠,冀2至3個月內完成調查。他說申訴專員公署無權調查巴士公司,只能調查運輸署監管,調查方法迂迴,冀議員耐心等待結果。

無權查九巴脫班 只能查運署

黎年昨向立法會簡報工作進展,他說今年每月平均收到500宗投訴,較去年輕微上升,而過去一個年度,每月平均收到約1000宗查詢,及約450宗投訴。他說,過去一個年度已完成處理約5400宗投訴,大部分在3個月內完成處理,亦有約一成個案要花3個月至半年,花超過6個月的個案少於1%。

黎年說,公署收到不少公務員投訴上司,但按例無權處理。至於免費電視發牌,黎年說,公署不能改變政策決定,法例賦予公署調查政府部門及主要公營機構涉嫌行政失當,不包括電視台。

有議員關注如何甄別「無法跟進」的投訴,黎年說,這類投訴全都會由他或副專員先過目,工黨何秀蘭擔心做法是「人治」,黎年說,若專員行為不當,立法會有權在獲三分之二議員支持下,將其免職。

 
 
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