【明報專訊】廣東廣州一名黃姓女子，早前花逾4.5萬元(人民幣，下同)參加原定上周六(11日)出發的伊朗旅行團，近日因擔心安全欲取消行程，竟獲旅行社回覆稱只會退款800元。

旅行社日前回應，稱酒店及機票已預訂，退款800元是之前預估的費用，目前與客人溝通協商看能否改路線或改期。

黃女表示，去年11月與家人報名參加旅行團，因近日伊朗形勢緊張，遂向旅行社了解情況，對方稱當地非常安全。雖然旅行社提供預訂機票等收據，但她指「我們沒有坐飛機，又沒有吃，又沒有玩」，認為對方不應收取其行程費用。

旅行社事後公布，因考慮伊朗形勢，有可能存在安全隱患問題，決定取消該團。負責人表示，相關部門未發出任何呼籲民眾暫勿前往伊朗的通知，旅行社都會提前預訂機票及酒店；航空公司已回覆不予退回機票費用，旅行社只能與當地負責接送的公司協商，才可知最終退款額。