(多倫多15日加新社電)加拿大臨時隱私專員伯尼爾(Chantal Bernier)說﹐谷歌公司(Google)網站展示的廣告涉及個人病史﹐就是違反隱私法。

1名男子向隱私專員辦公室投訴﹐說他在網上看見所謂行為式廣告﹐那是根據他瀏覽網站的紀錄而發出的廣告。

他曾在網上搜集資料﹐查看治療睡眠窒息症的醫療器材﹐隨後他在網上看到這些儀器的廣告。

行為式廣告不算違法﹐但根據加拿大隱私法﹐廣告商找宣傳對象﹐不得查看「敏感個人信息」﹐包括醫療信息。

谷歌的隱私政策指明﹐基於種族、宗教、性取向或保健的廣告均屬非法。但谷歌承認﹐一些廣告商採用谷歌廣告服務平台﹐未有遵守政策。

公司誓言加強監察系統﹐檢討廣告有無遵守政策﹐並向廣告商和員工提供更多相關法規信息。

伯尼爾的聲明卻說﹕「監察系統不夠嚴密﹐不夠強大﹐未能保證業者守法﹐也不夠廣泛﹐應對龐大的廣告量。

隱私專員：監察不夠嚴密

「此事顯示﹐確保網上行為式廣告守法﹐相當複雜﹐因此監察機制、監控工作、員工培訓、檢討頻率都要加強。」

谷歌公司不肯接受媒體採訪﹐談論這個問題﹐它說它會在6月前貫徹新措施。

加拿大谷歌發言人在聲明中說﹕「在整個程序中﹐我們與隱私專員辦公室緊密合作﹐也樂意解決問題。」

谷歌的投訴人指出﹐他聯繫隱私專員辦公室﹐因為他不知道如何向谷歌直接反映他的想法。

伯尼爾說﹐她會督促谷歌打開渠道﹐聽取消費者的意見。