馬來西亞航空公司由吉隆坡飛往北京的客機失去聯絡後，中國國家主席習近平及國務院總理李克強出重要批示，要求加強與馬來西亞當局溝通，以及加大搜尋力度。中國、馬來西亞及越南及已聯合搜救馬航失聯客機。
根據中國官方新華社、中央電台台以及美國有線新聞網(CNN)等媒體的消息報道，中、馬、越三國已開展聯合搜救馬航失聯客機。
越南政府在官網發表聲明說，越南國防部已派出搜救小組，並與馬來西亞和中國官員合作搜尋失聯客機。馬航表示，航空公司已聯絡有關當局並派出救援人員展開搜索，以確定客機的位置。
與此同時，中國交通部南海救助局兩艘搜救船分別從西沙、海口兩地出發，前往中國南海海域開展搜救工作。
中國密切關注失聯客機的事態發展，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平要求外交部和中國駐外使領館加強與所在國有關部門的聯繫，密切關注搜救進展，全力做好應急處置和中國公民善後工作。
他又表求交通運輸部、民航局等有關部門要立即啟動應急機制，積極配合做好相關工作，並進一步加強民用航空領域的安全檢查，確保民用航空運行絕對安全。
李克強要求迅即啟動應急機制，與馬來西亞民航部門加強溝通聯繫，督促加大搜尋力度，盡快核實機上中國乘客具體情況，要在境外中國公民保護機制框架下，與外方共同做好應急救援準備，並會同有關地方及時妥善做好乘客家屬信息通報、安撫等工作。
中國交通運輸部部長楊傳堂在中國海上搜救中心組織召開緊急會議，宣布立即啟動一級應急響應，成立馬航失聯客機應急反應領導小組，立即開展各項應急工作。
客機失去聯系的消息傳來後，廣東省海上搜救中心、廣東海事局正緊急組織救援力量待命，，要求南海救助局、省海洋與漁業局、國家海洋局南海分局、南海艦隊、南海石油深圳分公司和湛江分公司，沿海各搜救分中心，加強應急值班，立即做好應急救援準備。
