台北捷運發生血腥斬人案，車廂和車站血漬斑斑，觸目驚心。有目擊者稱，疑兇鄭捷下手冷靜不出聲，刀刀刺向要害。部分乘客情急智生，用雨傘試圖反抗，成功阻擋兇徒。

有傷者憶述，列車駛離龍山寺站不久就聽到乘客尖叫，然後看到鄭揮刀一路砍過來。該傷者下意識舉起右手阻擋而遭砍傷。有乘客情急下，拿起雨傘與鄭對峙及阻擋他。鄭捷被指下手時非常冷靜，手起刀落都沒喊叫。

另一女傷者說，突然看到一群乘客由後方車廂跑來，沿路都是血，外套、手機等雜物掉落一地，眾人互相踐踏。她驚慌蹲下，看到兇徒跑過，「我以為逃過了，怎知他又回頭刺殺我」。她的右臂被刺中，哀求下兇徒才放過她。

有短片可見兇徒右手握刀，另一男子用披血的雙手緊握雨傘阻嚇兇徒，保護其他乘客，其他人則不斷喝斥「走開！走開！」場面驚險。後來列車到站，舉傘男子即指示其他人離開車廂，整個對峙過程約40秒。

有目擊者稱，一輩子沒看過那麼恐怖的場景，像拍電視劇一樣。因擔心被砍，很多人動也不敢動，被困車廂內度日如年。有逃出車廂的乘客傷重不支倒地，其餘負傷乘客的血漬也沿電梯一直延伸至出口。

事件引起國際關注，美聯社形容是「聞所未聞」。有網友稱以後不敢搭捷運，也有人認為台灣經濟差，致犯罪率愈來愈高。