【明報專訊】香港互聯網協會互聯網保安及私隱小組召集人楊和生說，坊間一般即時通訊軟件如Line、WhatsApp和BBM等，都有基本的保安加密措施，相反，部分互聯網供應商(ISP)提供的電郵服務可能沒有加密，安全度相對較低。 BBM加密技術較可靠 他估計WhatsApp是次故障是因流量過大，或伺服器出問題，每種平台出現類似問題的機會均等，用戶較被動。 他指出，港人較常用的通訊軟件如Line、WhatsApp和BBM等，都有獨特的基本加密技術，當中BBM的加密技術符合美國監管銀行機構認可，比較可靠。 近年冒起的微信WeChat，亦有加密，但他較擔心部分信息會被過濾，或被內地監控。 ISP電郵安全度較低 至於電郵，坊間的webmail如hotmail或gmail等，均有加密，但由ISP提供的電郵服務，或經outlook收發的電郵，未必有加密。他指出，要確保對方收妥信息，最好是等對方回覆，或是以對方最後上線時間為準，WhatsApp的剔號並不太準確。他建議如有重要事宜，最好以電話直接對話。
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